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老客户少汇钱或者不打预付款该怎么办

采购信息描述及网友解答
案例:有一个美国客户是新开发的。他订了几个样品,然后我报了价给他,他说安排汇款过来U$215.38,当时有叫他把汇款底单传真过来,可是他没传,直到收到髋时,才发现只有U$203.96,于是我就问他怎么回事,他说怎么可能,他安排了U$240的金额汇款,为什么我们公司才收到203.96,后来别人说有可能是银行手续费,所以不够原来的货款?

解析:实际收到的金额比客户汇出的金额少十几个美金很正常,银行一般都会有扣费,所以在报价时就应考虑可能的存在的各种费用,包括银行费用,把这部分费用计入给客户所报的价格中。

多年老客户突然提出不付预付款了怎么办?

解析:产品分两种,一种是定制的,一种是通用的。定制的也就是说专门给某个客户加工的,如果这个客户不要,很难转销,这类产品基本上一定需要预付款,否则发生客户不要货的情况,企业损失会很大。通用的也就是说产品有很广的适用性或通用性,这个客户不要,可以很容易销售给其他客户,这类产品可以根据具体情况选择是否采用预付款的方式。 有道理。。。。。。 好像很多问题都是在老客户上老客户少汇钱或者不打预付款该怎么办
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