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老板不讲信用,损失三十万还把金牌销售气跑了

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老板不讲信用,900多吨碳酸钙变废渣,损失三十万还把金牌销售气跑了

在生产企业中,大家都应该遇到过客户退货的事,个中原因不在这里探讨。这些退回的产品,到底应该怎样处理呢?今天我给大家讲一个碳酸钙行业的案例,希望能对大家有所启发。

某碳酸钙企业经过几轮激烈的投标竞争,幸运地成为了国内某造纸企业的原料供应商,每月订单有12000吨,这对于这家新投产不久的碳酸钙企业来说,真的是件天大的好事。全公司上下都磨拳擦掌的,都想努力把这个大订单做好。

然而天有不测风云,第N次送的一批产品,经客户检查化验,有900多吨未能达到合同规定的具体指标。质量是企业的生命线,虽多次沟通和交涉,但客户仍然坚持将这900多吨的碳酸钙全部退回。

出现这样的数量较大的退货事件,让这家新投产的碳酸钙企业措手不及。退回的这900多吨碳酸钙,一时成为了烫手山芋。公司决定派出全公司最好的金牌销售经理去处理这件事。

这900多吨碳酸钙,由于数量太大,一时找不到能够堆放的仓库,只好暂时露天堆放在码头。时值雨季,如不及时处理,碳酸钙一见水就会结块,这样就一点用处都没有的了。金牌销售接到任务后,打了一通电话,好说歹说,总算将这900多吨碳酸钙找到了一家东莞的买家,但价格只有市场价格的一半。

可是当金牌销售请示老板时,老板一听说价格只有市场价格的一半,气得跳了起来,说自己的产品这么好,不愁找不到更好的买家,不卖。

金牌销售看到这个情况,又软磨硬泡,请求东莞买家再加点价格。东莞买家经不住磨,加上与金牌销售是多年老朋友了,于是同意将价格再升一成,也就是按市场价格的六成将900多吨碳酸钙产品全部买了。金牌销售再次向老板请示,这次老板考虑再三,终于勉强答应交易。

说到这,大家都一定以为这900多吨退回的碳酸钙就这样顺利处理了。可接下来发生的事情,不但这900多吨碳酸钙没有处理好,还把这个金牌销售经理也给气跑了。

当天,东莞老板按照约定,带着支票奔港口来提货。没想到,就在东莞老板快到港口的时候,金牌销售接到老板的电话,说价格太低,不卖了,再看看。出尔反尔的态度,可把金牌销售给气坏了,人家东莞老板都快到了,你才说不卖,这不是逗人家玩么?而且自己以后还肿么在这行混?一气之下,公司也不回了,还有一万多的销售提成也不要了,自己干贸易去了。过了两年,这个金牌销售在广州有车有楼了,这是后话。

后来,这900多吨碳酸钙,就这样一直堆放在港口,而且再也找不到买家。由于在港口风大浪大,加上看管人员没有责任心,帆布没盖好,湿了一大半。两个月后,港口方要求清货,不让堆了。只能出钱租了一个大仓库,出钱请车拉过去。这样一放又是一个多月,还是没找到买家。仓库租金、运费和看管人工眼看着都超过货值了,老板决定拉回工厂准备深加工。

最后,900多吨碳酸钙旅游了一个大圈后,又回到娘家了。可是当老板一打开碳酸钙包装袋时,傻眼了:里面的碳酸钙由于见了水,加上多次倒腾,全都结了块,坚硬如石头,而且杂质、颜色五花八门的,根本没有一点用处,根本就是一堆废渣。我粗略给他算了笔帐,损失起码30万元以上,郁闷啊!

点评:次品应该以减少损失为处理原则,有市场价格的半价就快快出手吧,不要想着次品也要赚一笔或者保本。
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